2.1.1 ознакомиться и принять условия настоящего Соглашения, 

2.1.2 ознакомиться с Политикой конфиденциальности, подтвердить согласие на обработку персональных данных, 

2.1.3 ознакомиться с Правилами Игры, перечнем нарушений и санкций, 

2.1.4 иными правила, размещенными в нижней части главной страницы игры на сайте https://ru.royalquest.com/  

Указанные выше документы далее именуются Ключевыми документами. 

2.2. Момент заключения Соглашения. Факт регистрации физического лица на Сайте после заполнения данных об электронной почте и никнейме (игровом имени) является полным и безоговорочным принятием условий данного Соглашения, а также Правил Игры, размещенных на Сайте.  Физическое лицо, прошедшее регистрацию, в соответствии со ст.ст. 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, рассматривается как лицо, вступившее в договорные отношения с Lesta Games, что означает полное и безоговорочное принятие им условий Соглашения и Ключевых документов (акцепт) и является заключением настоящего Соглашения. Пользователь принимает на себя обязательство соблюдать условия Соглашения и Ключевых документов с момента заключения Соглашения. Несовершеннолетние лица имеют право заключать настоящее Соглашение и использовать Игру лишь в том случае, если на момент подачи заявки на регистрацию на Сайте имеется согласие их законного представителя, как того требует п.5.1 Соглашения. Пользователь, осуществляя регистрацию на Сайте, подтверждает свое совершеннолетие и дееспособность, а в том случае, если Пользователь является несовершеннолетним — наличие согласия законного представителя.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1 Права использования Игры. В соответствии с настоящим Соглашением Lesta Games предоставляет Пользователю право использования Игры в объеме, способами, на срок и в пределах территории, указанных в Соглашении, при условии соблюдения Пользователем Соглашения и Ключевых документов.

3.2 Порядок использования прав на Игру. Пользователь вправе получить права на использование: (а) Free-to-play Игры — на безвозмездной основе (если изначально за получение прав использования не установлена плата); (б) Premium Игры — при условии внесения лицензионного платежа, установленного Lesta Games. Пользователь также вправе получать Права на неактивированные Данные и Команды на платной основе. Если иное изначально не установлено Lesta Games в отношении отдельных Игр, внесение лицензионного платежа не является обязательным условием использования Пользователем Игры и осуществляется Пользователем для целей получения Прав на неактивированные Данные и Команды. Объем предоставляемых Пользователю прав определен в разделе 4 настоящего Соглашения.

3.3 Лицензия на неактивированные Данные и Команды. Пользователь получает право использования активированных и неактивированных данных и команд на условиях настоящего Соглашения. Пользователь получает Права на неактивированные Данные и Команды в момент отражения соответствующих неактивированных данных и команд в Аккаунте Пользователя. С этого момента Пользователь получает права использования того объема неактивированных данных и команд, который отображен на Аккаунте. Размер лицензионного платежа за Права на неактивированные команды и данные определяется Lesta Games.

3.4 Территория. Lesta Games вправе по своему усмотрению определять территорию, в пределах которой предоставляются права использования Игры в соответствии с настоящим Соглашением. Территорией по настоящему Соглашению является территория всего мира, если иное не оговорено в правилах конкретной Игры. Ограничения могут быть установлены на уровне платежных систем, равно как могут быть иные не зависящие от Lesta Games обстоятельства, влияющие на возможность получения доступа к Игре.

4. ПРЕДЕЛЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИГР

4.1. Объем прав Пользователя. Пользователь вправе использовать Игру в пределах, разрешенных Lesta Games, в том числе:

4.1.1. Воспроизводить Клиентскую часть Игры путем ее установки на персональный компьютер или иное устройство, обладающее необходимыми техническими характеристиками, либо иным допустимым способом;

4.1.2.  Использовать Игру в целях, установленных Ключевыми Документами, с соблюдением условий Ключевых документов, для чего Пользователь вправе: (а) создавать и удалять Аккаунт в соответствии с Соглашением; (б) устанавливать и удалять Игру; (в) использовать программные возможности Игры или активированные Данные и Команды для достижения определенного сценарием Игры результата на безвозмездной основе (если изначально за получение прав и использование Игры не установлена плата); (г) получать Права на неактивированные Данные и Команды после внесения лицензионного платежа, установленного Lesta Games, и использовать их в том числе для получения результата, определенного сценарием Игры; (д) вносить изменения в персональные настройки Игры, предусмотренные Lesta Games, и (е) использовать Игру другими способами, разрешёнными Lesta Games в настоящем Соглашении.

4.2. Ограничения. Пользователь не вправе:

4.2.1. Копировать, транслировать, рассылать, публиковать и иным образом распространять и воспроизводить текстовые, графические, аудио- или видеоматериалы Игры без письменного согласия Lesta Games;

4.2.2. Исследовать программный код, осуществлять реверс инжиниринг, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Игру, ее части и элементы, а также создавать производные продукты на базе Игры, ее частей и элементов без письменного согласия Lesta Games или Правообладателя;

4.2.3. Переводить Игру на другие языки без согласования с Lesta Games или Правообладателя;

4.2.4. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях Клиентскую часть Игры или ее копии, как путем распространения на материальных носителях, так и посредством размещения в Интернете для доступа или скачивания определенными лицами либо неограниченным кругом лиц;

4.2.5. Распространять в коммерческих или некоммерческих целях активированные и/или неактивированные Данные и Команды, аудиовизуальные элементы, изображения, а также иные объекты интеллектуальной собственности, присутствующие в Игре (кроме случаев, разрешенных Lesta Games);

4.2.6. Передавать права в отношении Игры, включая Права на неактивированные Данные и Команды, в коммерческих или некоммерческих целях третьим лицам, в том числе путем передачи Аккаунта, заключения какого-либо договора или иным способом;

4.2.7. Использовать Аккаунт другого пользователя;

4.2.8. Отчуждать и иным образом передавать свой Аккаунт, приобретать Аккаунт другого пользователя, в том числе путём обмена или дарения;

4.2.9. Использовать Игру способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и выходящими за рамки обычного игрового процесса или использования программы для ЭВМ..

4.2.10. Никакие права на результаты интеллектуальной деятельности, включая права на Игру или ее составные части (в том числе собственно аккаунт), помимо непосредственно оговоренных в настоящем Соглашении, не предоставляются Пользователю.

4.2.11. Любая информация и материалы, размещаемые Пользователем на Сайте (включая форумы, чаты), либо адресуемые Пользователем Lesta Games, могут быть свободно использованы в пределах, определяемых Lesta Games. Lesta Games вправе осуществлять хранение указанной информации/материалов в течение срока, определяемого ей. Пользователь гарантирует, что размещение Пользователем любой информации и материалов на Сайте является правомерным, и Пользователь обладает необходимыми правами для осуществления такого размещения.

Нарушение Пользователем настоящего Соглашения, исключительного права Правообладателя является основанием для прекращения предоставления прав использования Игры, включая неактивированные Данные и Команды.

4.3. Бета-тестирование. В случае получения Пользователем прав на участие в бета-тестировании Игры Пользователь приобретает статус бета-тестера. Бета-тестирование проводится исключительно в целях оценки программных возможностей Игры и выявления ошибок. При этом в ходе бета-тестирования Пользователю не предоставляются права и преимущества, указанные в Соглашении. Lesta Games не несет ответственности за события, происходящие в процессе бета-тестирования. Пользователь подтверждает и понимает, что участвует в бета-тестировании на свой риск и что Игра может содержать ошибки. Любые команды и данные могут быть деактивированы и удалены с Аккаунтов в любой момент бета-тестирования или после окончания бета-тестирования, кроме оговоренных случаев в ходе открытого бета-тестирования. Lesta Games не несет ответственности за обеспечение непрерывного доступа к Игре в период ее бета-тестирования. Любая информация, полученная Пользователем в ходе бета-тестирования, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Для принятия участия в бета-тестировании необходимо пройти процесс авторизации и участвовать лично. Доступ к бета-тестированию может быть прекращен в любой момент за нарушение настоящего Соглашения, Ключевых документов и иных правил Lesta Games. Если бета-тестер нарушает условия использования Игры в ходе бета-тестирования, Lesta Games может ограничить права такого лица, полученные им по настоящему Соглашению в отношении любой Игры.

5. УСЛОВИЯ И ТРЕБОВАНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИГР

5.1. Дееспособность. Пользователь настоящим подтверждает, что обладает дееспособностью, достаточной для заключения настоящего Соглашения. Если Пользователь не достиг совершеннолетия (18 лет) или является полностью либо частично недееспособным согласно законодательству, Пользователь подтверждает, что получил разрешение родителей или иных законных представителей на заключение настоящего Соглашения в установленной законодательством форме.

5.2.  Отсутствие медицинских противопоказаний. Пользователь соглашается с тем, что Игра может содержать звуковые и видеоэффекты, которые при определенных обстоятельствах могут вызывать обострение эпилептических и иных расстройств неврологического характера у склонных к ним лиц, и подтверждает, что не страдает указанными расстройствами, а в противном случае не будет использовать Игру.

5.3. Разумность использования. Пользователь понимает и соглашается с тем, что регулярное длительное нахождение у персонального компьютера или иного технического устройства может вызывать различные нарушения здоровья, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и тому подобное. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Игру исключительно на протяжении разумного времени с перерывами на отдых и профилактику нарушений здоровья.

5.4. Использование материалов третьих лиц. Игра может содержать ссылки на интернет-сайты, программы, фото-, видео-, аудио-, графические и текстовые материалы, принадлежащие третьим лицам. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что размещение ссылок на интернет-сайты или материалы третьих лиц в Игре и связанных с Игрой ресурсах не означает, что Lesta Games поддерживает, одобряет или рекомендует указанные сайты или материалы. Пользователь использует сайты, программное обеспечение и материалы третьих лиц исключительно на свой риск, в том числе во время игрового процесса.

5.5. Законодательные ограничения. Пользователь не вправе использовать Игры, если законодательство территории его местонахождения запрещает использование Игры или устанавливает иные, в том числе возрастные, ограничения на использование соответствующих Игр. В этом случае ответственность за использование соответствующей Игры несет Пользователь.

5.6. Материалы Пользователя. Пользователь понимает и соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые материалы или иную информацию, которые он размещает в Игре, на Сайте и Форуме Игры, в чатах или иным образом сообщает другим пользователям или доводит до всеобщего сведения.

5.7. Технические условия использования Игры:

Клиентская часть Игры. Для получения права использования Игры Пользователю в зависимости от технических особенностей Игры необходимо самостоятельно установить Клиентскую часть Игры на персональный компьютер или иное устройство, обладающее необходимыми техническими характеристиками, зайти на Сайт Игры либо совершить другие необходимые действия. Клиентская часть Игры может распространяться Lesta Games (напрямую или опосредованно через уполномоченных им лиц) как посредством интернета, так и на материальных носителях. В зависимости от конкретной Игры, соответствующая Клиентская часть Игры может распространяться через сеть Интернет как на безвозмездной основе, так и за плату.

Требование подключения к сети Интернет. В соответствии с установленными техническими требованиями использование Пользователем некоторых Игр возможно исключительно в интерактивном (онлайн) режиме, в связи с чем Пользователю необходимо обеспечить подключение к интернету для использования соответствующей Игры.

Демо-аккаунт. Также Lesta Games допускает участие в некоторых Играх через «демо-аккаунт» («гостевой аккаунт»). В этом случае Пользователь не получает отдельный логин и пароль, а авторизация в Игре происходит посредством конкретного технического устройства (мобильный телефон, планшет и т.п.). При использовании «демо-аккаунта» («гостевого аккаунта») Lesta Games не несет ответственности за сохранение игрового прогресса Пользователя и приобретенных Прав на неактивированные Данные и Команды, а также за возможность их использования. К случаям, в которых возможна полная утрата Аккаунта и всех связанных с ним ценностей, помимо прочего, относятся: утеря технического устройства, пароля к нему, а также неавторизированное изменение операционной системы («джейлбрейк») или программного обеспечения.

6. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Соблюдать условия Ключевых документов. В случае несогласия Пользователя с действующим Соглашением Пользователь обязан прекратить использование Игры, в том числе деинсталлировать ее Клиентскую часть.

6.1.2. Использовать Игру и неактивированные Данные и Команды исключительно в пределах, установленных Соглашением.

6.1.3. При создании Аккаунта предоставлять соответствующую действительности информацию.

6.1.4. Самостоятельно принимать меры по обеспечению безопасности Аккаунта и предотвращению его несанкционированного использования третьими лицами. Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои данные, с помощью которых возможна авторизация (аутентификация) Пользователя в Игре.

6.1.5. Выполнять указания Lesta Games, полученные в индивидуальном или общем порядке в Игре, включая центр поддержки пользователей, Сайт Игры, Форум Игры и другие способы коммуникации. Lesta Games вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать действие настоящего Соглашения, доступ к Аккаунту в случае несоблюдения таких указаний.

6.1.6. По требованию Lesta Games предоставить или подтвердить информацию, необходимую для выполнения условий Соглашения и соблюдения законодательства.

6.1.7. Возместить Lesta Games, другим пользователям и иным третьим лицам любые убытки, возникшие у них в связи с действиями Пользователя, в том числе из-за нарушения настоящего Соглашения, прав интеллектуальной собственности и иных прав.

6.1.8. Незамедлительно сообщить Lesta Games о любых фактах несанкционированного использования Аккаунта, взлома и совершения иных подобных действий.

6.1.9. Соблюдать иные требования и обязательства, предусмотренные Ключевыми документами.

6.2. Пользователь не вправе:

6.2.1. Использовать автоматизированные скрипты для сбора информации или другого рода взаимодействия с Игрой.

6.2.2. Использовать информацию других пользователей для рассылки нежелательной информации (спама).

6.2.3. Размещать в Игре объекты интеллектуальной собственности без согласия их правообладателей.

6.2.4. Выдавать себя в Игре за сотрудника Lesta Games или сотрудника Правообладателя.

6.2.5. Размещать в Игре личную информацию третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны и паспортные данные.

6.2.6. Размещать в Игре рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, разрешенных Lesta Games.

6.2.7. Размещать в Игре материалы, оскорбляющие или унижающие честь и достоинство других пользователей либо третьих лиц, а также ссылки на такие материалы.

6.2.8. Размещать и иным образом использовать в Игре нецензурные, бранные и оскорбительные слова и словосочетания, в том числе в имени Пользователя (никнейм).

6.2.9. Размещать вредоносные программы или ссылки на ресурсы, которые содержат или могут содержать такие программы.

6.2.10. Размещать в Игре материалы порнографического или эротического характера, а также ссылки на них.

6.2.11. Размещать в Игре угрозы, а также призывы к насилию и совершению иных противоправных действий.

6.2.12. Размещать в Игре материалы с элементами насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы.

6.2.13. Пропагандировать и демонстрировать в Игре нацистскую, экстремистскую или иную приравненную к ним атрибутику, символику и иные объекты.

6.2.14. Пропагандировать в Игре преступную и иную противоправную деятельность, а также размещать руководства по совершению противоправных действий.

6.2.15. Размещать в Игре любую другую информацию, которая, по мнению Lesta Games, нарушает законодательство, нормы морали и этики или является нежелательной.

6.2.16. Совершать преступные и иные противоправные действия.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ LESTA GAMES

7.1. Lesta Games обязуется:

7.1.1. Обеспечить Пользователю возможность использовать Игру на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, при условии соблюдения Пользователем Ключевых документов.

7.1.2. В отношении Игр, имеющих Клиентскую часть, – предоставить Пользователю возможность получения (скачивания) Клиентской части Игры с Сайта Игры либо иным разрешенным Lesta Games способом.

7.1.3. Если внесение платы не является обязательным условием использования Игры, предоставить Пользователю право безвозмездно использовать активированные Данные и Команды, если настоящим Соглашением не предусмотрено иное.

7.1.4. Предоставить Пользователю Права на неактивированные Данные и Команды при условии внесения Пользователем лицензионного платежа, установленного Lesta Games.

7.1.5. Уведомлять Пользователя об изменении условий настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 11.2.

7.2. Lesta Games вправе:

7.2.1. В любое время без предварительного уведомления Пользователя в одностороннем порядке ограничивать, расширять, дополнять, модифицировать и иным образом изменять Игру, любые ее элементы и части, а также изменять Ключевые документы. Модификация Игры и ее элементов может осуществляться посредством создания и установки новых частей программного обеспечения (патчей). Их целью может являться, например, усовершенствование или изменение игрового процесса (геймплея) либо добавление в Игру новых данных и команд («features»), что может привести к прекращению или приостановлению прав использования определённых игровых элементов и Прав на неактивированные Данные и Команды. Пользователь понимает и настоящим признает, что указанные действия являются неотъемлемой частью процесса создания и функционирования Игры, а также дает согласие на их совершение Lesta Games без предварительного уведомления Пользователя.

7.2.2. Без предварительного уведомления Пользователя изменять по своему усмотрению технические и иные характеристики любой части Игры, используемой Пользователем, включая, в числе прочего, активированные и неактивированные команды и данные; изменять сценарии работы Игры, включая изменения игрового процесса, и пр.

7.2.3. В любое время изменять или удалять любую информацию, размещенную Пользователем в Игре, включая высказывания и объявления Пользователя в чатах или на Форуме Игры.

7.2.4. Ограничить или прекратить предоставление Пользователю прав использования Игры (включая доступ к Аккаунту) в соответствии с настоящим Соглашением, в частности, в случае нарушения Пользователем условий Ключевых документов. При реализации данного права Lesta Games не обязана предоставлять Пользователю доказательства, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю был прекращен или ограничен доступ.

7.2.5. Делать замечания, предупреждать, уведомлять, информировать Пользователей о несоблюдении условий Ключевых документов. Пользователь обязан незамедлительно выполнять указания Lesta Games, полученные в ходе использования Игры.

7.2.6. В любой момент полностью прекратить предоставление прав использования Игры, в том числе Прав на неактивированные Данные и Команды, с учетом положений настоящего Соглашения.

7.2.7. В любой момент приостановить, ограничить и/или прекратить действие настоящего Соглашения в одностороннем порядке в отношении Игры для любого или всех пользователей, в том числе при несоблюдении Пользователем условий Ключевых документов.

7.2.8. Во время использования Пользователем Игры, предупреждать, уведомлять, информировать о несоблюдении Пользователем условий предоставленной лицензии, а также Ключевых документов, либо иных условий настоящего Соглашения.

7.2.9. При необходимости и в соответствии с требованиями применимого права, оформлять единолично первичный учетный документ, подтверждающий предоставление права использования Игры в соответствии с настоящим Соглашением. 

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Отсутствие ответственности за действия Пользователя или третьих лиц. Lesta Games не несет ответственности за:

8.1.1. Противоправные и иные действия Пользователя или третьих лиц, препятствующие использованию Игры другими пользователями.

8.1.2. Поведение и высказывания Пользователя в Игре, в том числе за неуважительное отношение к другим пользователям.

8.1.3. Утрату Пользователем доступа к созданному им Аккаунту, в том числе из-за утери логина, пароля или иной необходимой информации.

8.1.4. Неполное, неточное или некорректное указание Пользователем данных при создании Аккаунта.

8.1.5. Отсутствие у Пользователя доступа в интернет и качество услуг интернет-провайдеров.

8.1.6. Материалы третьих лиц, размещённые в Игре или на сайтах третьих лиц, доступных по ссылкам из Игры.

8.2. Отсутствие гарантий. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Lesta Games предоставляет Игру в состоянии «как есть» («as is») и не дает гарантий в отношении Игры, кроме прямо указанных в данном Соглашении или применимом законодательстве. Lesta Games не гарантирует, что:

8.2.1. Игра будет удовлетворять субъективным требованиям и ожиданиям Пользователя.

8.2.2. Процессы в Игре будут протекать непрерывно, быстро, надежно, без технических сбоев и ошибок.

8.2.3. Результаты, которые могут быть получены при использовании Игры будут безошибочными и корректными.

8.2.4. Качество игрового процесса, аспекты Игры, неактивированные Данные и Команды, а также информация, полученная в ходе использования Игры, будут соответствовать ожиданиям Пользователя.

8.2.5. Игра будет доступна для использования круглосуточно, в определенный момент времени или в течение определенного периода.

8.3. Ограничение ответственности. Lesta Games не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, а также упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц в результате:

8.3.1. Использования либо невозможности использования Игры.

8.3.1. Заявлений или поведения третьих лиц в Игре.При любых обстоятельствах ответственность Lesta Games перед Пользователем ограничена суммой лицензионных платежей, полученных Lesta Games от Пользователя до момента наступления обстоятельств, повлекших возникновение ответственности Lesta Games.

8.4.  Форс-мажор и действия третьих лиц. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа или выведение из строя программного либо аппаратного комплекса (DDos), сбоев систем маршрутизации, Сбоев в распределенной системе доменных имен;

9. ПРАВА НА НЕАКТИВИРОВАННЫЕ ДАННЫЕ И КОМАНДЫ

9.1. Общие положения. По желанию Пользователя Lesta Games может предоставлять Пользователю Права на неактивированные Данные и Команды. Неактивированные Данные и Команды являются частью Игры, право использования которой Пользователь получает только в связи с использованием Игры и при условии внесения установленного Lesta Games лицензионного вознаграждения. Пользователь вправе использовать неактивированные Данные и Команды в пределах, установленных Lesta Games. Приобретая Права на неактивированные Данные и Команды, Пользователь получает права использования расширенного функционала Игры. Lesta Games в одностороннем порядке определяет виды и содержание неактивированных данных и команд. Пользователь соглашается с тем, что Игра не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом или пари. Приобретение Прав на неактивированные Данные и Команды является реализацией собственного волеизъявления и желания Пользователя.

9.2. Срок использования неактивированных данных и команд. Права на неактивированные Данные и Команды считаются предоставленными Пользователю с момента появления у Пользователя в Аккаунте возможности осуществления указанных прав. Права на неактивированные Данные и Команды предоставляется Пользователю на срок действия настоящего Соглашения, если иное не установлено Соглашением или иными Ключевыми документами, не предусмотрено сценарием Игры, либо не вытекает из характера самих неактивированных данных и команд. Срок использования премиум аккаунта, являющегося частью Игры, исчисляется с момента создания записи о нем в Аккаунте и действует до истечения установленного Lesta Games срока действия премиум аккаунта (срок действия также может быть указан на предмете, при использовании/активации которого предоставляется премиум).

9.3. Размер платы. Размер платы (лицензионного вознаграждения за Права на неактивированные Данные и Команды, а также лицензионного вознаграждения за право использования некоторых Игр, если такое специально и заранее оговорено) определяется Lesta Games в одностороннем порядке и указывается в Премиум магазине либо в иной форме, в частности на интернет-страницах операторов платежных методов. В определенных случаях оператором платежного метода может взиматься комиссия сверх установленной Lesta Games платы. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что при совершении платежа посредством некоторых платежных методов итоговая сумма платы за Права на неактивированные Данные и Команды, а также некоторые Игры может отличаться от размера лицензионного вознаграждения, установленного Lesta Games. Размер платы, указываемый Lesta Games в Премиум магазине либо на иных ресурсах, может быть выражен в двух и более валютах. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что при оплате посредством отдельных платежных методов оператором таких методов может применяться курс обмена валюты, отличный от того, который используется Lesta Games. Как следствие, выставленная Пользователю к оплате сумма может быть отличной от суммы, указанной Lesta Games. Предоставление Пользователю Прав на неактивированные Данные и Команды или платные Игры осуществляется только при условии совершения Пользователем соответствующего платежа в полном объеме. При этом до получения подтверждения об оплате в полном объеме Lesta Games вправе не предоставлять Пользователю Права на неактивированные Данные и Команды, а также платные Игры, либо предоставлять их в ограниченном объеме. Размер лицензионного вознаграждения может быть изменен Lesta Games в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

9.4. Порядок и способы оплаты. Платежи осуществляются Пользователем путем перечисления денежных средств в пользу Lesta Games через поддерживаемые Lesta Games платежные методы. Перечень доступных платежных методов определяется Lesta Games в одностороннем порядке и указывается в Премиум магазине либо в ином порядке.

При осуществлении платежей Пользователь обязуется следовать инструкциям соответствующих платежных методов и установленным Lesta Games правилам оплаты. Права на неактивированные Данные и Команды, а также платные Игры, предоставляются Пользователю исключительно при условии правильного исполнения им платежных инструкций и соблюдения правил оплаты. Lesta Games не несет ответственности за отклонение платежа Пользователя по решению оператора платежного метода или в результате ошибки оператора. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при совершении платежей. Пользователь самостоятельно несет все риски возникновения негативных последствий, связанных с указанием некорректных данных при осуществлении платежа. Если банк-эмитент Вашей карты предлагает услуги по автоматическому обновлению информации о счетах, то изменения данных Вашей банковской карты могут быть автоматически внесены в системы наших банков-эквайеров без Вашего участия. Если Вы не хотите, чтобы данные Вашей карты обновлялись автоматически, пожалуйста, свяжитесь с банком-эмитентом Вашей карты. В случае если при совершении оплаты в силу технической ошибки Пользователю будут предоставлены Права на неактивированные Данные и Команды или платные Игры в объеме, не соответствующем уплаченным денежным средствам, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Lesta Games. В таком случае Lesta Games приложит все необходимые усилия к тому, чтобы предоставить Пользователю Права на неактивированные Данные и Команды или платные Игры в объеме, оплаченном Пользователем.

9.4.1. Сумма вносимого Пользователем платежа определяется им самостоятельно (в пределах, установленных выбранным Пользователем на Сайте способом оплаты). Платеж считается успешно совершенным с момента получения Lesta Games подтверждения оплаты от системы, через которую совершен платеж.

9.4.2. После успешного платежа денежные средства Пользователя конвертируются во внутриигровую валюту «Королевские Реалы», сумма (количество) которой отражается в личном кабинете на Сайте для данного Пользователя. Порядок конвертации, т.е. информация о соотношении между вносимой суммой денежных средств и получаемой суммой во внутриигровой валюте размещается в соответствующих подразделах раздела «Магазин» Сайта. Пользователь обязан соблюдать установленный соответствующей платежной системой порядок перечисления денежных средств и несет все риски, связанные с процедурой перечисления денежных средств Администратору. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не осуществляет обратную конвертацию внутриигровой валюты (либо иных внутриигровых ценностей) в денежные средства в наличной или безналичной форме и не компенсирует какие-либо расходы Пользователя, включая в том числе расходы в связи с перечислением денежных средств Администратору, а также не выплачивает проценты за использование денежных средств. Пользователь не вправе приобретать внутриигровую валюту либо внутриигровые ценности у любых третьих лиц, а также осуществлять продажу внутриигровой валюты или иных внутриигровых ценностей.

9.4.3. С момента конвертации денежных средств Пользователя во внутриигровую валюту «Королевские Реалы» Пользователь вправе осуществить действия по выбору Услуг. Пользователь признает и соглашается с тем, что внутриигровая валюта может быть использована только для получения Пользователем прав в рамках настоящего Соглашения и уплаченные средства  не подлежат возврату в какой-либо форме.

9.4.4. Сведения о доступных Пользователю возможностях отображаются в Игре в виде пиктограмм (изображений) и/или кратких описаний игровых функций и номинала, выраженного во внутриигровой валюте. После осуществления Пользователем действий по выбору игровой функции с использованием интерфейса Игры (нажатие кнопки «Купить» и т.п.) и списания соответствующей суммы во внутриигровой валюте со счета Пользователя, Начисление внутриигровой валюты считается осуществленным полностью и в надлежащий срок. В случае, если при выборе Пользователем на экран выводится меню с подтверждением оплаты, нажатие Пользователем кнопки подтверждения покупки означает согласие с предоставлением выбранного, а в момент списания соответствующей суммы во внутриигровой валюте с внутриигрового счета Пользователя внутриигровой предмет считается предоставленным. Внутриигровая транзакция осуществляется только при наличии у Пользователя достаточной суммы на счете, выраженной во внутриигровой валюте. Пользователь соглашается с тем, что Lesta Games вправе устанавливать иной порядок или последовательность выбора. 

9.4.5. Пользователь соглашается с тем, что для учета объема взаимных прав и обязательств и общей сумме таковых, используются исключительно данные Lesta Games, формируемые по результатам автоматизированной обработки действий Пользователя, авторизовавшегося с помощью логина и пароля в Игре.При наличии у Пользователя претензий к содержанию фактически предоставленных прав, он должен незамедлительно поставить об этом в известность Администратора через форму по адресу: https://royalquest.com/support, указав при этом свои идентификационные данные, момент возникновения претензий и предоставив обоснование предъявляемых претензий.

9.4.6. В случае, если права предоставлены не были, или имело место иное нарушение по мнению Пользователя, его прав, Пользователь вправе обратиться с претензией. Lesta Games направляет Пользователю свое заключение в отношении полученной претензии, и в том случае, если находит ее обоснованной, устраняет выявленное нарушение. Никакие компенсации по настоящему Соглашению не могут превышать стоимость прав (активированных Данных и Команд) во внутриигровой валюте.

9.4.7. Lesta Games не несет ответственности за состояние технических средств Пользователя, если они исключают или ограничивают возможность предоставления доступа к Игре или Данным и Командам Пользователем.

9.5. Платежные методы и возможность возврата. По вопросам правил и порядка использования платежных методов Пользователю необходимо обращаться напрямую к операторам выбранных им платежных методов. Lesta Games может, по своему усмотрению и при наличии такой возможности, проконсультировать Пользователя по вопросам, связанным с использованием тех или иных методов оплаты. Однако Пользователь настоящим понимает и соглашается с тем, что в большинстве случаев Lesta Games не имеет возможности предоставить Пользователю исчерпывающие разъяснения в части использования платежных методов. По вопросам возврата денежных средств, уплаченных Пользователем ошибочно либо с нарушением правил платежных методов или законодательства, Пользователю необходимо обращаться напрямую к операторам соответствующих платежных методов. Lesta Games не несёт ответственности за отклонения платежей Пользователей по какой-либо причине.

Lesta Games вправе привлекать третьих лиц (агентов, посредников и т.п.) к осуществлению взаиморасчетов с Пользователем по настоящему Соглашению без получения предварительного согласия Пользователя. При осуществлении оплаты в рамках Игры Пользователь обязуется предварительно ознакомиться и принять условия соответствующих платежных систем и агентов. 

По общему правилу возвраты возможны лишь в случае непредоставления Данных и Команд (в связи со сбоем, ошибкой в Игре) и в случае, если имеется подтверждение органов власти и/или банка о мошенническом платеже. При утере игровых предметов не по вине Пользователя, Lesta Games осуществляет восстановление в Игре, денежный эквивалент не применим ни при каких обстоятельствах. В случае, если Пользователь осуществил возврат платежа, Lesta Games вправе изъять активированные за плату Данные и Команды, доступ к которым получен до возвращения средств, а также ограничить доступ к аккаунту, если возвраты являются частыми и/или имеются основания полагать, что осуществляются в мошеннических целях

9.6. Последствия неправомерных действий при совершении платежа. Пользователь настоящим подтверждает, что он имеет право использовать выбранные им платежные методы, не нарушая при этом права третьих лиц и законодательство страны, на территории которой используется Игра или совершается платеж. Пользователь обязуется компенсировать Lesta Games, другим пользователям и иным третьим лицам все убытки, возникшие у них в связи с неправомерным поведением Пользователя, в том числе использованием для оплаты не принадлежащих ему денежных средств. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или применимым законодательством, Lesta Games оставляет за собой право в одностороннем порядке по любым причинам приостановить или полностью прекратить действие настоящего Соглашения, в том числе если у Lesta Games есть основание подозревать Пользователя в совершении неправомерных действий, связанных с выплатой лицензионного вознаграждения. При этом Lesta Games не обязана выплачивать такому Пользователю какие-либо компенсации, включая возмещение потраченных денежных средств, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или применимым законодательством. В случае если Lesta Games имеет основания полагать, что Пользователь совершает неправомерные действия, связанные с выплатой лицензионного вознаграждения, Lesta Games имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для проведения проверки. Если Пользователь получит Права на неактивированные Данные и Команды без платежа и/или без полного платежа, и/или  транзакция не была закончена в связи с умышленными действиями Пользователя, Lesta Games вправе применить изъятие. 

9.7. Недопустимость приобретения прав у третьих лиц. Права использования Игр и Права на неактивированные Данные и Команды могут быть предоставлены только компанией Lesta Games, в связи с чем никакие предложения третьих лиц (кроме лиц, уполномоченных Lesta Games) о представлении прав использования Игр или Прав на неактивированные Данные и Команды не должны расцениваться Пользователем как предложения, исходящие от Lesta Games. Пользователь обязан незамедлительно уведомлять Lesta Games об известных ему случаях предоставления прав использования платных Игр или Прав на неактивированные Данные и Команды либо получения связанных с этим предложений от лиц, не уполномоченных Lesta Games. Если Пользователь в нарушение настоящего Соглашения произвел оплату лицам, не уполномоченным Lesta Games, претензии Пользователя не принимаются. Lesta Games не компенсирует денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах, а также не предоставляет Права на неактивированные Данные и Команды. В случае если Lesta Games будет установлено, что Пользователь получает Права на неактивированные Данные и Команды от третьих лиц, не уполномоченных Lesta Games, Lesta Games вправе по своему усмотрению приостановить, ограничить либо прекратить настоящее Соглашение. Получение Пользователем Прав на неактивированные Данные и Команды и платные Игры у лиц, не уполномоченных Lesta Games, не освобождает Пользователя от обязанности соблюдения настоящего Соглашения и Ключевых документов. Lesta Games также сохраняет право применять любые меры, указанные в настоящем Соглашении и Ключевых документах. Возмещение оплаты, сделанной Пользователем, в таких случаях не производится.

9.8. Отслеживание состояния Аккаунта. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать состояние созданного им Аккаунта, в частности в отношении корректного отображения неактивированных данных и команд, Права на которые были приобретены Пользователем.

9.9. Прекращение права использования. Пользователь понимает и настоящим соглашается с тем, что в ходе игрового процесса Права на неактивированные Данные и Команды предоставляются до момента использования по назначению, в том числе в связи с реализацией сценария Игры; истечения срока предоставления Прав на неактивированные данные и команды или платную Игру; приостановления или прекращения предоставления прав использования Игры в соответствии с Соглашением или по иным причинам. Прекращение Прав на неактивированные данные и команды не дает Пользователю основания требовать от Lesta Games возмещения лицензионного вознаграждения за Права на неактивированные данные и команды, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и применимым законодательством.

Если в результате технической ошибки, сбоя или действий Пользователя им были получены Права на неактивированные данные и команды или платную Игру без оплаты, Пользователь обязуется сообщить об этом Lesta Games и выплатить причитающееся Lesta Games лицензионное вознаграждение, если Пользователь начал их использование. Lesta Games вправе самостоятельно, без уведомления Пользователя и без какой-либо компенсации устранить последствия, в том числе прекратить предоставление Прав на неактивированные Данные и Команды путем удаления соответствующих неактивированных данных и команд с Аккаунта.

9.10. Обмен. Lesta Games не осуществляет обмен Прав на неактивированные Данные и Команды и игровые элементы на другие Права на неактивированные Данные и Команды, игровые элементы, наличные или безналичные деньги, если иное прямо не разрешено Соглашением.

9.11. Возмещение расходов. Lesta Games не возмещает Пользователю расходы, связанные с совершением платежей, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением или применимым законодательством.

9.12. Подарки. В том случае, если такая возможность предусмотрена Lesta Games, Пользователь вправе делать подарки другим пользователям Игры. Правила дарения подарков предусмотрены в Ключевых документах и обязательны для соблюдения.

10. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

10.1. Исключительное право в отношении Игры. Исходный и объектный код (включая активированные и неактивированные Данные и Команды), геймплей, пользовательский интерфейс, графические изображения, фотографии, анимации, видеоизображения, видеоклипы, звуковые записи, звуковые эффекты, музыка, текстовое наполнение и содержание Игры, также любые другие элементы Игры являются или содержат объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит их законным правообладателям. Пользователь соглашается с тем, что любая часть и любой элемент Игры, ее активированные и неактивированные Данные и Команды, являются составной частью Игры и охраняются законом. Несмотря на то, что Пользователю предоставляются права использования Игры, само по себе использование Игры не может быть расценено как передача или уступка исключительного права в отношении Игры, ее частей и элементов, в том числе неактивированных данных и команд, от Lesta Games к Пользователю. Пользователь также понимает и соглашается, что все исключительные права на локализованную (переведенную на соответствующий язык) Игру принадлежат законным правообладателям.

10.2. Исключительное право Пользователя. Авторские права на материалы, размещённые Пользователем в Игре, принадлежат создавшему их Пользователю или иным законным правообладателям (далее – «Материалы»).

10.3. Лицензия на Материалы. Интеллектуальные права на безвозмездное использование Материалов, являющихся объектами интеллектуальной собственности, переходят к Lesta Games в форме неисключительной лицензии на территории всех государств мира с момента размещения (публикации) Пользователем этих Материалов в Игре без встречного обязательства по выплате авторского или иного вознаграждения и без ограничения по максимально допустимому сроку и территории использования. Интеллектуальные права на использование Материалов по настоящему пункту включают право беспрепятственно использовать их любым способом и в любой стране мира, в том числе обнародовать, распространять, модифицировать, адаптировать, иным образом перерабатывать, издавать, создавать производные без обязательства упоминания имени автора или иных встречных обязательств. Пользователь также обязуется обеспечить правовые основания для наделения Lesta Games правами интеллектуальной собственности на Материалы, размещаемые Пользователем в Игре и принадлежащие иным правообладателям.

10.4. Товарные знаки. Товарные знаки Lesta Games и Правообладателя зарегистрированы и охраняются в различных юрисдикциях мира. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые в Игре, принадлежат их законным правообладателям. 

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Срок действия Соглашения. Настоящее Соглашение вступает в силу в момент принятия его условий Пользователем и действует в течение двенадцати (12) месяцев. Действие настоящего Соглашения автоматически продлевается на каждые следующие шесть (6) месяцев, если оно не было расторгнуто по инициативе одной из Сторон путем направления в адрес другой Стороны письменного уведомления не менее чем за тридцать (30) календарных дней до истечения текущего срока действия Соглашения. В случае расторжения Соглашения в указанном порядке Lesta Games не осуществляет возврат каких-либо денежных средств и не производит иных возмещений, в том числе убытков любого рода.

11.2. Изменение Соглашения. Настоящее Соглашение может быть изменено Lesta Games в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте либо по истечении 10 календарных дней с момента их публикации, если это прямо указано Lesta Games. Использование Игры, либо авторизация в Игре после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с такими изменениями. Пользователь не освобождается от обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением с учетом внесенных в него изменений, если Пользователь не ознакомился с изменениями в Соглашении.

11.3. Несогласие Пользователя с изменениями Соглашения. Пользователь не вправе использовать Игру, если он не согласен с изменениями, внесенными в Соглашение. В этом случае Пользователь может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в течение десяти (10) календарных дней после размещения публикации об изменениях в Соглашении на Сайте Игры и/или направления уведомления по электронной почте. В случае принятия решения о расторжении Соглашения Пользователь обязан направить Lesta Games уведомление о расторжении Соглашения по электронной почте. Если в течение указанного выше срока в десять (10) календарных дней Пользователь не изъявил желания расторгнуть настоящее Соглашение, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения с учетом внесенных в него изменений. После получения от Пользователя уведомления о расторжении Lesta Games приостанавливает доступ Пользователя к Аккаунту. При этом Lesta Games не осуществляет возврат каких-либо денежных средств и не производит иных возмещений, в том числе убытков любого рода.

11.4. Расторжение Соглашения по инициативе Lesta Games. Lesta Games вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с прекращением возможности использовать Игру, включая активированные и неактивированные Данные и Команды, а также другие составляющие Игры в следующих случаях:

11.4.1. В случае закрытия Игры. В случае закрытия Игры Lesta Games обязана не менее чем за тридцать (30) календарных дней до даты закрытия Игры направить в адрес Пользователя соответствующее уведомление. При этом Lesta Games не выплачивает каких-либо компенсаций и помимо прочего не возмещает Пользователю денежный эквивалент приобретенных Прав на неактивированные Данные и Команды. Lesta Games также публикует информацию в группе игры в ВК и иных социальных сетях, на сайте Игры, форуме, с целью проинформировать Пользователей. 

11.4.2. В случае любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или Ключевых документов, а также условий использования других игр Lesta Games. В этом случае Lesta Games не возвращает Пользователю денежные средства и не возмещает убытки.

11.5. Расторжение Соглашения по инициативе Пользователя. Пользователь вправе в любое время без уведомления Lesta Games и без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем удаления Аккаунта или, если Игра не предусматривает создание и использование Аккаунта, путем удаления самой Игры с сохранением обязательств и ответственности Пользователя, возникших до удаления. В этом случае все активированные и неактивированные Данные и Команды, привязанные к этому Аккаунту, могут быть удалены без права на восстановление. Также Lesta Games не обязана выплачивать Пользователю какую-либо компенсацию.

11.6. Изменения Ключевых документов. Пользователь подтверждает, что Lesta Games имеет безусловное право на одностороннее изменение условий Ключевых документов и что такие изменения не являются изменениями настоящего Соглашения.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Недействительность. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут в установленном порядке признаны недействительными в соответствии со вступившим в силу судебным решением, остальные положения настоящего Соглашения останутся в силе, а Стороны продолжат исполнять свои обязательства способом, максимально соответствующим намерениям Сторон в момент заключения или изменения настоящего Соглашения.

12.2. Разрешение споров. Все споры Сторон в отношении данного Соглашения подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение шестидесяти (60) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту регистрации Lesta Games в соответствии с процессуальным и материальным правом государства регистрации Lesta Games за исключением коллизионных норм.

12. Реквизиты и контакты: 

ООО «Леста Геймс Эдженси», ИНН 9705161726

Адрес: РФ, г. Москва, Бизнес-парк Фактория, ул. Вятская, д. 27, стр.7, 3 этаж

Техническая поддержка осуществляется через форму на сайте по адресу: https://royalquest.com/support при условии указания идентификационных данных, момента возникновения претензии и формулирования обоснования предъявляемых претензий.

В случае невозможности использования формы на сайте, можно написать на почту 

rq.support@lesta.games 

© 2023 Lesta Games. Все права защищены