Профилактика завершена

Друзья, мы возвращаемся к вам с непростыми новостями.

Сегодня ночью, около 4 утра по МСК, возникли технические трудности, не зависящие от нас. Цепочка событий, затронутых этими проблемами, привела к падению серверов, и, что более сложно, к утрате данных по игровому прогрессу, в том числе, и бэкапов этих данных.

Все это время наши специалисты предпринимали попытки восстановления прогрессов и данных персонажей.

По итогам всех предпринятых усилий мы вынуждены сообщить, что нами было принято крайне сложное для всех решение об откате игрового процесса на всех серверах до состояния на 04:00 МСК 03.10 — это самое позднее время, на которое удалось восстановить корректные логи и базы данных.

Как это отразится на игровых персонажах:

— Игровые прогрессы возвращены на состояние 04:00 МСК 03.10. Откат затронул все игровые сущности.

— Реалы, приобретенные с момента 04:00 МСК 03.10, возвращены на счет аккаунтов в игре. Вы можете заметить расхождение количества реалов в лаунчере и игре. 

— Это визуальный баг, который исчезнет, как только вы совершите в игре любую операцию с реалами.

Мы понимаем, что за это время многие из вас успели достичь многих новых игровых рубежей. Поверьте, за этот день мы проверили все способы решить проблему иначе.

Чтобы вы могли как можно скорее восстановить утраченный прогресс, на серверах активирован бонус «Королевское вдохновение»: +100% к опыту при убийстве монстров и выполнении заданий и + 100% к шансу выпадения предметов (эффект распространяется на монстров и сундуки боссов) всем игрокам до следующих плановых работ, 10:00 МСК 10.10.

Кроме того, предметы с пометкой «Редкий» и «Очень редкий», добытые из Шкатулки подземелья Контрабандистов, были возвращены получившим их персонажам (первоначальным владельцам). А возвращенные на счет реалы вы можете использовать, чтобы испытать удачу вновь.

Это не полный список решений, принятых по бонусам для вас. Мы вернемся с дальнейшими обновлениями по ситуации позже.

Рассчитываем на ваше понимание.

С любовью, команда RQ.